อ้างอิง

การจัดการข้อมูลที่คุณควบคุมได้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการลบข้อมูลตามคำขอการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน
G2GBET789 การจัดการข้อมูลที่คุณควบคุมได้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัส

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณบนระบบของเรา ข้อมูลการชำระเงินผ่านไปยังผู้ให้บริการที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบและปรับแต่งประสบการณ์ คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ส่วนคุกกี้อื่นช่วยวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการบัญชี การเก็บรักษาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล และเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ และส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบบัญชีและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxxบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็ว
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าหรือความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลบางส่วนและแก้ไขการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า ติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาเมื่อลงทะเบียน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความปลอดภัย และประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงาน ส่วนอื่นเป็นตัวเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งาน

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN บนระบบของเรา และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุคำขอของคุณ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการบัญชี

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต